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Recrutement de candidats handicapés : l’offre ne rencontre pas toujours la demande…
On pourrait penser qu’il suffit d’avoir la volonté d’engager des travailleurs handicapés pour que les recrutements se fassent. En réalité les choses ne sont pas si simples.
D’abord parce que les recruteurs ont tendance à privilégier des parcours classiques et évitent de prendre des risques : ils veulent telle école, telle filière universitaire, des personnes de moins de 40 ans… Dans le cas de Société Générale, le niveau minimum de recrutement se situe à Bac +2 pour les chargés d’accueil et chargés de clientèle. Or 80% des personnes handicapées ont un niveau CAP ou BEP (contre 60% de la population générale).
Ce faible niveau de formation général s’explique de différentes manières. Les écoles et universités restent souvent inaccessibles malgré les efforts entrepris depuis 3 ans : pas d’accès aux locaux, aux transports, ni de dispositifs adaptés pour les sourds ou les malvoyants, peu d’aide humaine organisée, etc.
Enfin, on oublie que la majorité des personnes devient handicapée au cours de la vie, et notamment pour des raisons professionnelles (environ 25 000 personnes par an en France). Issues souvent des métiers de l’artisanat ou ouvriers, il est plus difficile pour elles de se reconvertir dans les métiers de services comme ceux qu’offre le secteur bancaire.
Les personnes qui deviennent handicapées sont aussi plus âgées, et sortent à nouveau du cadre « idéal » des recruteurs.
Face à ces difficultés, nous révisons certains de nos critères, notamment le fameux « Bac +2 ». Par exemple une personne avec un niveau bac, mais avec une expérience commerciale, pourra être recrutée dans nos agences. Nous essayons aussi de compenser le déficit encore structurel de formation des travailleurs handicapés par le développement de la formation professionnelle, comme avec le programme HandiFormaBanques, ou en encourageant les écoles ou universités à accueillir des étudiants handicapés.
Sandrine Argentel
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bonjour,
pour compléter votre article, une vidéo qui illustre le sujet de la qualification des handicapés : http://bit.ly/x0F7i
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Cette article est pertinent mais la seule rhétorique n’est malheureusement pas suffisante. Je viens de m’inscrire, postuler ou même simplement consulter de nombreux site à la politique volontariste en faveur des handicapés mais le plus souvent, je m’excuse du terme, il s’agit de beaucoup de « bla bla » et de bonnes intentions. J’ai passé, il y a quelques mois, un entretien auprès d’Handiformabanque, et j’ai été recalée pour mon passé professionnel discontinue et divers. Enfin je crois puisque malgré ma demande, je n’ai pas eu d’explication. C’est désespérant de savoir pouvoir travailler et malgré ce de ne pas être pris au sérieux.
Merci pour votre témoignage qui ajoute un éclairage utile à notre billet, nous comprenons que votre situation vous paraisse injustifiée mais sommes confiants que la sélection opérée par HandiFormaBanques est uniquement basée sur les compétences recherchées pour accéder à la formation. Si vous souhaitez avoir plus d’information, nous vous invitons à nous contacter sur mission.handicap@socgen.com avec les détails de votre entretien. Nous vous encourageons bien sur à persévérer dans vos recherches et si un poste correspondait à vos souhaits et à votre profil sur notre site http://www.careers.socgen.com, nous serons ravis d’étudier votre candidature. A bientôt sur notre blog.
L’équipe Mission Handicap Société Générale
I y a maitenant plusieurs mois j’ai effectué des demande de poste,
Réponse négative. Travailleur th,je confime
beaucoup de parole pour les (th) malheureusement
que du vent nous sommes trés loin de la réalité
à des années lumiére
avec un bac + 20 may be ou peut être munie d’un
micro prosseseur planté dans les neuronnes correspondant pour chaque poste.Cependant, j’annonce jamais mon (handi) à un recruteur.
Bonjour et merci pour votre commentaire.
Nous réalisons que le processus de recrutement peut parfois sembler opaque ou injuste mais nous vous assurons que les critères de sélection s’attachent aux compétences.
Dans cette mesure, vous avez tout à fait raison de ne pas mentionner vote handicap de prime abord, le handicap n’est pas une compétence.
Si vous souhaitez plus d’information, nous vous invitons à nous contacter sur mission.handicap@socgen.com
L’équipe de la Mission Handicap Société Générale
J’ai lu les divers temoignages. J’ai une deficience visuelle congenitale, tres bien geree connaissant mes competences, capacite et limitation. Certain handicap tel le handicap sensoriel, visuel et auditif sont tres souvent mal percu car mal connu, trop de stereoptype type canne blanche, cecite…. j ai divers diplomes, dans des domaines varies DU banque, licence DTAPS, niveau bac+4. j ai parfois le sentiment que les diplomes lorsque l on est porteur de handicap sotn plus rares, mais aussi tes mal valorises car il existe encore un fausse entre les persones qui ont diplomes + experiences prof comme moi (exp de + de 5 ans) et une personne »type ». nous avons sans cesse besoin de montrer que nous en avons les competences prof et bien plus que quicquonque pour obtenri la meme chose. c est navrant.mon experience bancaire a ete ainsi l annee ecoulee dans une enseigne par certain personnel, et a forciori la direction d agence ! il est parfois si simple d embaucher un TH et de ne pas en accepter le « desaventage » de la difference, et des limites impartis…. a reflechir ! Audrey
mot de la fin.. le cdd ne s est pas conclu par un cdi pour l unique raison d un probleme humain provenant de la direction d agence.. je pense deja que gerer une equipe c est aussi chercher a comprendre les fonctionnements de chacun, ne pas discriminer… me revoici donc sur le marche de l emploi !
Audrey
formation du personnel :
J’applaudis pour cette demarche car de nombreuses enteprises ou j ai pu travailler n’ont pas ou bien trop peu sensibiliser le personnel aux divers handicaps. Cela provoque par voie de consequences une negation de la « difference », des quiprocots, des maladresses ou malaises aisements dissipes par certines campagnes, meme simples. J’ai realise l annee ecoulee un memoire professionnel accessible a tous sur mon site web « fidelisation et conquete de clientele fragilisee ». j y ai fait un etat des lieu, et des propositions non exhaustives evidemment sur les besoins et les realites existantes en matieres d acessibilite interbancaires. beaucoup reste a faire concernant la clientele handicapee ! je suis ouverte a pousuivre ce memoire je considere en suspend car sur une petite echelle de persones